Políticas de remessa e atualizações do COVID-19

Politica de reembolso

Devido à atual situação mundial volátil de transporte e alfândega e regulamentos em constante mudança, também regulamentos de saúde estritos, a natureza sensível, íntima e higiênica dos produtos vendidos neste site, não podemos aceitar devoluções. Todas as vendas são finais. Todos os itens"Em promoção"também estão isentos de reembolso, crédito da loja pode ser aplicado, caso a caso, de acordo com nossas políticas atuais da Covid-19 abaixo.

Isenções

As substituições são concedidas apenas se a sua encomenda for perdida, cancelada ou devolvida ao remetente pelos nossos fornecedores ou por qualquer um dos nossos parceiros logísticos internacionais. Se a sua encomenda se perder depois de chegar ao seu país, visite e faça reclamações junto do serviço postal local utilizando o seu número de rastreamento.

Se após 90 dias a partir da data da compra você não tiver recebido o seu item, e ele não chegou ao país de destino do seu pedido e, portanto, não é culpa da sua transportadora local, consideramos um pacote perdido pelos nossos parceiros internacionais e nós substituirá sua compra pelo mesmo produto ou por um produto similar ou um crédito da loja a nosso critério.

Por favor, permaneça calmo e paciente nestes tempos atualmente muito turbulentos. Envie-nos um e-mail se você não receber seu pedido após 90 dias para que possamos providenciar uma substituição adequada.

Bens defeituosos

Se você receber produtos com defeito, relate o incidente em até 48 horas após a entrega/recebimento rastreado, fornecendo os números de rastreamento do pedido, imagens da embalagem original, quaisquer danos ao produto e o recibo da embalagem original. Envie todos os detalhes por e-mail para flushields@gmail.com com um pedido de substituição, crédito da loja ou reembolso.

NÃO DEVOLVA OS ITENS AO ENDEREÇO DO REMETENTE. Gostaríamos de evitar que você pague pelo frete de devolução e cobra uma taxa de reabastecimento de US $ 15,00 por item. Também estamos praticando políticas de baixa emissão de carbono com base na demanda do cliente. Por favor, conserte, recicle ou faça um presente.

De outros

Assim que seu produto chega em seu país e passa pela alfândega, sua transportadora local adiciona um novo número de rastreamento. Se o seu pacote for perdido pela transportadora local do seu país, visite o site da transportadora local para registrar uma reclamação de perda usando o seu número de rastreamento. Sua transportadora local é listada com seu número de rastreamento, uma vez registrada após o desembaraço aduaneiro.

Fique tranquilo, sempre faremos o nosso melhor para garantir que você receba seu pedido - não importa quanto tempo demore nestes tempos difíceis. No entanto, também gostaríamos de salientar que contestaremos todos os reembolsos ou tentativas de estorno com base em nossos termos e forneceremos aos bancos provas para apoiar nosso caso. A entrega atrasada não é um motivo válido para cancelamento ou reembolso.

Todos os produtos à venda também não são elegíveis para devoluções ou reembolsos. Somente se uma das isenções for aplicável mencionada acima, pode um reembolso ser concedido.

Mudanças em nossas políticas podem ocorrer freqüentemente sem aviso prévio.

Consulte nossas políticas de envio para mais detalhes. As mudanças são atualizadas de acordo com as mudanças nas realidades e regulamentos alfandegários, comerciais e logísticos.