Politique d'expédition
"La peur n'est pas un bon conseiller. La patience est de mise en ces temps difficiles."
Statut de la commande
En raison de l'épidémie mondiale et de la propagation continue du nouveau Coronavirus (Covid-19), le traitement et l'expédition de vos commandes peuvent prendre de 3 à 6 jours et, selon votre emplacement, de 3 à 5 semaines pour arriver. Nos masques et filtres sont extrêmement demandés dans le monde et augmentent considérablement. Par conséquent, il est prudent de planifier à l'avance pour fournir à vos familles, à vos amis et à vos collègues des masques et des filtres de remplacement suffisants.
Modifications de commande
Nous tenons à rappeler à nos clients qu'une fois votre commande confirmée, la commande ne pourra plus être modifiée et les ventes seront définitives.
Comme nous aimons maintenir des coûts bas pour nos clients, toute interaction humaine inutile ou ajoutée entraînerait des coûts, ce qui augmenterait le produit et le prix d'expédition et les délais de livraison pour les clients à un degré qui serait prohibitif.
Expédition et suivi
La livraison est gratuite au-dessus de la valeur du panier de 75 USD. Cependant, les commandes de gros volumes sont traitées via DHL ou TNT, une expédition accélérée et facturent des frais séparés pour une livraison beaucoup plus rapide. Voir vos options d'expédition sur la page de paiement.
Étant donné que l'aviation commerciale a été ancrée et a été un élément essentiel pour acheminer des produits dans le monde entier, par des moyens de transport aérien de passagers, nous voyons maintenant le fret entièrement couvert par une flotte très limitée de navires et de capacité et donc aussi prendre beaucoup plus de temps livrer.
Général
Absolument tous les produits de santé et de sécurité sur notre magasin, de tout fournisseur ou marchand, hors ligne ou en ligne, proviennent des plus grands producteurs du monde (99%) en Asie. Ainsi, le temps total de traitement et d'expédition peut prendre de 3 à 5 semaines selon la disponibilité et votre emplacement.
Seulement 1% est produit aux États-Unis et à Taïwan respectivement, et ces sources ont été épuisées immédiatement après l'épidémie pour les mois à venir.
Qu'on le veuille ou non, sachez-le ou non, au cours des dernières décennies, la plupart des produits de nos pays riches sont fabriqués en Chine, car nous voulions tous réduire les coûts pour augmenter nos styles de vie. Maintenant, il a un prix.
Les marchands ne travaillent actuellement pas dans des délais ou des conditions "normaux", dans lesquels nous pourrions nous attendre à une livraison rapide. Cela restera difficile tant que Covid-19 ralentira notre façon de travailler et de vivre. Malheureusement, les politiques commerciales de notre gouvernement actuel ajoutent une pression énorme à l'ensemble des industries du commerce.
Nos produits sont soigneusement sélectionnés en Europe, de haute qualité fabriqués en Chine et gérés aux États-Unis.
Encore une fois, les politiques commerciales négatives appliquées par notre gouvernement actuel ralentissent toutes les activités commerciales à l'échelle de l'industrie par des extrêmes qui nous rappellent les débuts ou l'ère pré-Internet.
Veuillez être patient car les numéros de suivi ne seront pas mis à jour jusqu'à ce que votre colis atteigne le port de votre pays, passe les inspections de douane et d'hygiène et soit enregistré par votre transporteur local pour une livraison ultérieure.
Nous travaillons en partenariat avec des entrepôts basés aux États-Unis et en Europe pour augmenter la disponibilité du masque facial local et du filtre de remplacement ainsi que la vitesse de livraison.
Cependant, quelle que soit la personne que vous achetez, sachez que la plupart des matériaux pour produire la plupart de nos produits de consommation que nous croyons naïvement «fabriqués aux États-Unis» proviennent en fait d'Asie, car nos styles de vie riches ne sont possibles qu'en tirant parti d'une main-d'œuvre bon marché.
Rassurez-vous, nous ferons toujours de notre mieux pour vous assurer de recevoir votre commande, peu importe le temps que cela prend en ces temps difficiles. Cependant, nous tenons également à souligner que nous contesterons chaque tentative de remboursement ou de rétrofacturation en fonction de nos conditions et fournirons aux banques des preuves à l'appui de notre cas. La livraison tardive n'est pas un motif valable d'annulation ou de remboursement.
Veuillez vous référer à nos politiques de remboursement pour plus de détails. Les changements sont mis à jour en fonction de l'évolution des réalités et réglementations commerciales et logistiques.
Restez à l'écoute pour nos mises à jour COVID-19 pour les clients.
